冀中能源华北医疗邢台总医院升级“互联网+护理服务” 为患者提供就医新体验
“真是太感谢你们了！老人行动不便，没想到下雨天还能上门服务，真是解决了我们的大难题！”近日，河北省邢台市信都区南石门镇西小郭村的一名患者家属对着上门提供护理服务的冀中能源华北医疗邢台总医院护士连连致谢。
为持续提升护理服务质量，切实满足高龄、行动不便患者的就医与护理需求，传递医疗人文关怀，华北医疗邢台总医院近日全面升级“互联网+护理服务”，有护理需求的患者及家属，只需关注医院官方微信公众号，进入个人中心点击“护理上门服务”板块，即可在线“一键下单”，轻松预约专业上门护理服务，彻底免去患者往返医院的奔波之苦，真正实现上门护理服务全程线上办理，操作更便捷，患者省时、省力、更省心。
据悉，华北医疗邢台总医院精准对接群众居家护理需求，全面保障上门护理服务的专业性与规范性，专项培养了58名资深专科护士，组建起专业的上门护理服务团队，所有成员均经过严格筛选与专项培训，专业能力过硬。目前，该院可开展居家导尿护理、伤口换药、静脉采血、氧气吸入、胃管置入与护理等多项护理服务，自运行以来，凭借专业优质的服务收获了患者及家属的一致好评。此项举措充分印证了该院始终以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念，彰显了以专业与温度、爱心与耐心，精心打造更具人文关怀的护理服务，不断增强群众就医的获得感、幸福感与安全感。
（冀中能源华北医疗邢台总医院 郑明皓）